良いオフィスは単なる仕事場ではなく、創造性を育てる遊び場にもなりうる。ジョンソンワックスからレゴ、アップル、グーグルまで、世界的な企業は空間を通じてメンバーの思考と協働のあり方を変えてきた。高い天井高と色彩、偶然の出会いのハブ、自然とつながる休息、柔軟な会議空間という四つの原則が、その秘密を示している。本稿を通じて、「空間がいかにして創造性を生み出すのか」という問いへの明快な答えを確かめてほしい。

Johnson Wax Headquarters ジョンソンワックス本社は1930年代に建てられたオフィスであり、時を経ても良い空間とは変わらないという価値を備えている。（写真提供: Johnson Wax）

思考は、私たちが留まる空間から生まれる

私たちは一日のうち多くの時間を建物の中で過ごす。自然と、留まる空間に応じて私たちの思考や行動までもが影響を受けることになる。良いホテルに泊まったり、公園のベンチに座ってゆとりを楽しんだりするとき、心まで穏やかになる経験を、一度はしたことがあるだろう。それならば、一日の大半をオフィスで過ごす働く人々は、どのような環境で働くかによってどれほど大きな影響を受けるのだろうか。

McDonald's headquarters オフィスデザインは、企業の変わらない哲学を写し取る営みとなるべきである。（写真提供: McDonald's）

ジョンソンワックスやマクドナルドのような世界的な企業がオフィスデザインに莫大な投資を行う理由も、まさにここにある。とりわけ創造性は、私たちが留まる「空間」と非常に深く関わっている。どのような場所にいるかによって、些細にはどのような感情を抱くか、究極的には業務の効率にも影響を及ぼすからである。 創造性を刺激する空間は、目に見えない力でメンバーの思考と行動を変化させる。

それならば、「創造性」を高めてくれるオフィスとは、具体的にどのような姿であるべきだろうか。鍵は、自然な協働を引き出すことにある。さまざまな所属のメンバーがオフィスを自由に行き来して交流し、その過程で新たなやり方でアイデアを結びつける「創造的な出来事」が起こりうるようでなければならない。そのためには、単に建築物の外観やインテリアの一部の要素を変えること以上の、戦略的な設計が必要である。

本日は、SPACEBASE（以下スベ）がメンバーの創造性を引き上げるオフィスをデザインする際に考慮するいくつかの原則を紹介したい。さまざまな企業の事例を中心に、自社に適用してみる価値のある要素には何があるか、ともに見ていってほしい。

原則1. 高い天井高と多様なカラーを活用すること

もしかして「天井の高い空間では創造力が高まる」という話を、聞いたことがあるだろうか。これは実際に科学的な研究でも証明されている。 高い天井高は開放的な認識と心理的な安定感を与え、抽象的な思考を促すことで、創造性を発揮するのに有利な環境を提供する。さらに、多様な色を活用することも創造性を後押しする方法の一つである。空間の目的を損なわずに活力を吹き込む色を用いることで、硬直せず自由な議論が可能な雰囲気をつくることができる。

Case 1. レゴキャンパス: 創造的な探求のための遊び場

写真提供: LEGO

「レゴ（LEGO）」（以下レゴ）は、新たなグローバル本社としてデンマークに「レゴキャンパス」を設計した。レゴは「無限の創造力の世界へ」というスローガンを掲げるほど、対内外的に創造性に本気の企業として知られている。 高い天井高と多様な色彩を通じて、「遊び」と「創造性」というレゴならではの主要なキーワードをオフィス空間に溶け込ませた。

レゴグループの関係者は、レゴキャンパスをこう説明する。 「レゴキャンパスは、考え、想像し、構築し、発展させるための空間です。創造的な探求のための遊び場と考えてつくりました。」

写真提供: LEGO

レゴを思わせる色彩、高い天井の開放感

写真提供: LEGO

外観を見ると、レゴを思わせるデザインと色彩が目に飛び込んでくる。建築家たちは、レゴブロックのモジュール化され、互いにかみ合う特性から着想を得た。 大胆な原色の際立つ色彩と巨大なレゴブロックの形状 は、独特でありながら視線を捉える外観をつくり出している。これはレゴブランドならではの独創的なデザインであり、メンバーが自由に想像できる雰囲気を添えてくれる。

写真提供: LEGO

多様な色彩は、建物の内部でも活用された。レゴキャンパスは、建物全体が中央のアトリウムを中心に互いに連結された八つの独立した空間で構成されている。業務、休息、共用の便益施設などが分散している形である。

レゴはこの 八つの空間をそれぞれ異なる色で区分し、利用者の関心に合わせて多彩な色で満たした。 多様な色は、それぞれ意味や役割を表してもいる。たとえば、生き生きとした明るい緑のらせん階段は、各階をつなぐ役割を果たす。

また建物は全体で5階まで続き、平均2.7〜3.2mの高い天井を備えている。そのうちある空間は、天井の高さだけで5.3mに達するほどである。開けた視界とともに空間に開放感を添え、メンバーの思考が立体的に広がっていけるよう助ける。

原則2. 偶然に、頻繁に出会えるハブ空間をつくること

レゴはグローバル企業として、多様な出自と背景を持つ世界中の社員が協働し、打ち解け合える仕掛けが必要だった。そのために人類学者たちとともに、社員間の相互作用を活性化させるオフィスデザインのソリューションを検討した。その結果として生まれたのが、まさに「階段室空間」と「ピープルハウス」という共用空間である。

偶然の出会い、ともに働くコミュニティ

写真提供: LEGO

写真提供: LEGO

階段室空間は、各部署や建物を移動しながら社員どうしが偶然に出会える要素となる。またピープルハウスでは、勤務時間に関係なくネットワークを築き、ともに楽しめるようつくられた。フィットネスから映画、キッチンなど、多様な用途の空間が用意されている。まるで社屋の中に、いくつもの家が集まった一つの「村」があるかのような感覚である。こうした空間的な特徴は、偶然の出会いと自発的な協働がより効果的に生まれるよう助ける。

これは 「偶然の出会いの効果」 と呼ばれ、科学的にも立証された原理である。 意図的に社員の日常の動線が重なるよう導き、些細な会話や即興的なアイデアの交換を促すこと である。共有ラウンジ、廊下や階段など、自然と出会えるよう設計された空間と動線を提供するとき、創造的なアイデアや革新的な協働が生まれる頻度が高まるという概念である。

Plus tip: 意図的な出会いが意味ある協働へ

スベもまた、「偶然の出会い」の場を溶け込ませようと考えながらオフィス空間を設計する。とりわけ多様な社員が行き来するラウンジ空間を活用し、そうした自然な出会いの瞬間を促す。いつでも気軽に会話を交わせるよう、広いテーブルと椅子をともに配置する。ふと擦れ違う出会いの場が、また別の協働へとつながる自然なきっかけとなりうるようつくったのである。

このようにスベは、 些細な会話や自然な出会いの中で即興的なアイデアが交換され、効果的な業務の成果へとつながる仕掛け をオフィス空間に反映している。

*「私たちは意図的に、社員どうしが出会い、擦れ違える空間をつくります。その理由は、ふと擦れ違う出会いの場が、また別の協働へとつながる自然なきっかけとなるからです。本格的な協働空間である業務空間や会議室のほかにも、心地よく自然なムードから生まれるポイントが、業務に大きなシナジーを生み出せると考えています。」* _ト・グンヒデザイナー（スベ）

原則3. 自然とつながれる「グリーンゾーン」をつくること

人間の脳は、動くときと休むときとで活性化される部位が異なる。周期的な休息を通じて各領域が適切に活性化されるとき、より効率的に使うことができる。業務の合間合間に、しばし窓辺を眺めてぼんやりしたり、注意を切り替えたりすることが重要なのは、そのためである。このとき、森や木のような自然の要素は、ストレスを効果的に和らげ、休息が創造的な着想へとつながるうえで大きな役割を果たす。

写真提供: Foster + Partners

Case 2. アップルパーク: 自然の中で味わう休息と省察の効果

アップルをつくったスティーブ・ジョブズも、休息と自然が創造性に大きな影響を与えることを知っていた。彼はアップルの新たな社屋である「アップルパーク」を造成するにあたり、 *「社員に休息と省察の機会を提供する造園環境をつくってほしい」* と求めた。自然とのつながりを重んじ、社員がいつでも自然を眺めて思考を切り替えられる空間を設けた。敷地全体の面積の80%が緑地として活用され、9,000本以上の木々と自然の生態系が随所に造成された。

また、大きな曲面ガラス板で設けられた広い通路では、四方の自然や植物を眺めながら休息をとれるようにした。彼の死後も絶え間なく技術的革新を続けるアップルの歩みを通じて、業務環境と創造性の関係を今一度考えてみることができる。

写真提供: Wallpaper

原則4. 実用的で多様なスタイルの会議空間をつくること

かつてシリコンバレーのスタートアップを中心に、会議室にビーズクッションやブランコを置く文化が流行したことがある。自由さと心地よさの象徴として、グローバルなIT企業の事務空間に登場することもあった。しかしいざその上で実際に業務をするには不便が多く、再び椅子とテーブルに置き換えられるという出来事が起きたりもした。こうした試行錯誤が意味するところは明確だった。 数多くの意思決定が行われる「会議室」もまた、以前の硬直した雰囲気とは異なる空間になるべきである ということだった。

写真提供: Google

Case 3. グーグルベイビューキャンパス: 多様な業務形態を包み込むオフィスデザイン

グーグルの新たな本社「ベイビューキャンパス」は、心地よさと実用性をともに考慮して設計された。グーグルが自ら建てた初めての社屋だけあって、メンバーへの配慮がきめ細やかに感じられる。多様なやり方で働く社員のために、「いかなる業務形態にもなじめる柔軟な空間としてデザインしよう」という方向で構想された。

写真提供: Google

写真提供: Google

グーグルベイビューキャンパスには、形式的な会議室の代わりに、心地よい雰囲気と実用的な座席を備えた会議空間がある。少人数から10名規模の即席ミーティング、2,000名を超える社員ミーティング、さらには遠隔ミーティングまで、多様な会議空間が用意されている。分解可能な机が置かれており、自ら配置を調整しながら多様な用途に合わせて活用できる。おかげで社員は、自由で心地よい雰囲気の中で会話と協働を続けることができる。

壁面や天井などを活用したデザイン要素も目を引く。多様な色彩やコンセプトで装われた壁面は、単に空間を飾るのではなく、社員に着想を与える要素として働く。ホワイトボードを設置したり、自然光が降り注ぐ全面窓を配置したりして、実用的でありながら多彩なスタイルのオフィスを完成させた。

Plus tip: 実用性と柔軟さが創造的なアイデアを導く

スベとともに進めた CLOのオフィスでも、多様性と柔軟さの重要性を考慮した会議空間を見ることができる。メンバー個人の没入と集中のための1人席から、自由な意思疎通のためのオープンミーティングルームなど、多様な会議空間と業務空間が共存している。ミーティングルームの随所には、直接書き込める壁体を設置し、即興的に思い浮かんだアイデアもすぐに書き留められるようにした。

これは 堅苦しく厳格な雰囲気の会議よりも、自然でカジュアルな会話の中から革新的なアイデアが生まれるというスベの信念 によるものである。このようにスベは、没入と休息、交流が同時多発的に起こる創造的なオフィスデザインを通じて、企業のメンバーのより良い業務環境をつくり上げている。

創造的な組織や企業文化をつくるうえで、「空間」は思いのほか大きな力を発揮する。そしてそうした変化は、オフィスを単に働く場所としてではなく、新たなつながりと意思疎通が起こる「出会いの場」として見るとき、はじめて可能になる。本日の投稿では、以下の四つの原則を中心に、メンバーの創造性を引き上げる空間デザインについて見てきた。